项目概况
政务服务数字化运营服务项目采购项目的潜在供应商应在北京市政府采购电子交易平台获取采购文件，并于2025-05-19 9:00（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
1.项目编号：************97-JH001-XM001
2.项目名称：政务服务数字化运营服务项目
3.采购方式：竞争性磋商
4.项目预算金额：321.34万元、项目最高限价（如有）：321.34万元
5.采购需求：
包号 | 标的名称 | 采购包预算金额 （万元） | 数量 | 简要技术需求或服务要求 |
01 | 政务服务数字化运营服务项目 | 321.34 | 1项 | 通过实施政务服务数字化运营服务项目，为各政务服务业务场景构建多组三级指标，依托于先进的数字化平台，进行数据采集和模型运算，以实现政务数据的“可观、可管、可用”。梳理政务服务知识体系，实现对不同知识的结构化管理。并且基于此知识体系，对个人和企业重点业务知识按业务领域和知识类型模块进行全量梳理，并对梳理所涉及到的知识点进行标准问、相似问、拓展问等问答对转化，实现企业全生命周期常见问题全覆盖。通过周期性数据分析研究报告，挖掘工作的重点、难点，以客观数据协助推进数字化运营工作，提升工作处置能力，为领导提供决策参考。 |
6.合同履行期限：自合同签订之日起至2025年11月15日。
7.本项目是否接受联合体：□是 ■否。
二、申请人的资格要求（须同时满足）
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
2.1 中小企业政策
□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。
■本项目专门面向 □中小 ■小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。
□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行： / 。
2.2 其它落实政府采购政策的资格要求（如有）： / 。
3.本项目的特定资格要求：
3.1本项目是否属于政府购买服务：
■否
□是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；
3.2其他特定资格要求： 无 。
三、获取采购文件
1.时间：2025年5月8日至2025年5月14日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至24:00（北京时间，法定节假日除外）。
2.地点：北京市政府采购电子交易平台
3.方式：供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台（******/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取电子版竞争性磋商文件。
4.售价：0元。
四、响应文件提交
截止时间：2025年5月19日9点00分（北京时间）。
地点：北京市政府采购电子交易平台。
五、开启
时间：2025年5月19日9点00分（北京时间）。
******有限公司304会议室（现场开启，不接受纸质文件）。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.本项目需要落实的政府采购政策：《关于开展政府采购信用担保试点工作的通知》(财库〔2011〕124 号)、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68 号）、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）、《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第 94 号)、《财政部、工业和信息化部关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》（财库〔2020〕46 号）、《财政部关于促进政府采购公平竞争优化营商环境的通知》（财库〔2019〕38号）、《政府采购信息公告管理办法》（财政部令第 19 号）、《财政部、农业农村部、************财政局转发财政部关于在政************财政局关于印发《北京市政府采购文件示范文本（2024 年版）》的通知》（京财采购〔2024〕1583 号）。
2.本项目评审办法：综合评分法。
3.本项目采用全流程电子化采购方式，请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（供应商可在交易平台下载相关手册），办理CA数字证书或电子营业执照、进行北京市政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实CA数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求。
CA数字证书服务热线 010-******
电子营业执照服务热线 400-699-7000
技术支持服务热线 010-******
3.1办理CA数字证书或电子营业执照
供应商登录北京市政府采购电子交易平台查阅“用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引”/“电子营业执照使用指南”，按照程序要求办理。
3.2注册
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。
3.3驱动、客户端下载
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。
3.4获取电子竞争性磋商文件
供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台获取电子竞争性磋商文件。
供应商如计划参与多个采购包的响应，应在登录北京市政府采购电子交易平台后，在【我的项目】栏目依次选择对应采购包，进入项目工作台招标/采购文件环节分别按采购包下载采购文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包，供应商无法提交相应包的电子响应文件。
3.5编制电子响应文件
供应商应使用电子投标客户端编制电子响应文件并进行线上响应，供应商电子响应文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子响应文件中加盖电子签章和加密，请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。
3.6提交电子响应文件
供应商应于响应文件提交截止时间前在北京市政府采购电子交易平台提交电子响应文件，上传电子响应文件过程中请保持与互联网的连接畅通。
3.7开启响应文件
供应商于磋商文件规定的开启时间、在开启地点使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台解密并开启响应文件。如因供应商问题，解密不成功，则响应无效。
4.采购文件编号：0610-2541NF080451
八、对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
******建设局
******街道万源街4号2号楼
联系方式：肖楠 010-******
2.采购代理机构信息
******有限公司
地 址：北京市东城区朝阳门北小街71号
联系方式：徐淑静 苗成林 何翔 鲍子龙 010-****** 010-******
3.项目联系方式
项目联系人：徐淑静 苗成林 何翔 鲍子龙
电 话：010-****** 010-******
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